Điều khoản & Điều kiện

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 368ga cho người chơi Việt Nam 21+

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 368ga. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.

Cập nhật: 01/07/2026
Ngôn ngữ áp dụng: Tiếng Việt
Thị trường: Việt Nam
Độ tuổi tối thiểu: 21+
Thanh toán an toàn
Chỉ dành cho 21+
Bảo mật SSL 256-bit
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
1. Giới thiệu chung

Chào mừng bạn đến với 368ga – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, được vận hành tại địa chỉ https://368ga.bio. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 368ga và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ, tính năng hoặc nội dung nào trên nền tảng.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 368ga, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm của 368ga.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 368ga. Mọi câu hỏi liên quan đến Điều khoản này có thể gửi về đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 368ga qua kênh chat trực tuyến 24/7.

2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 368ga, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 368ga nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
  • Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên hệ thống 368ga. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
  • Tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
368ga có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không đáp ứng điều kiện sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị giữ lại để xử lý theo quy trình nội bộ.
3. Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 368ga. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

  • Đặt mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập tuyệt đối. 368ga không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do lộ thông tin tài khoản.
  • Thông báo ngay cho 368ga nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
  • Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác trong quá trình xử lý giao dịch.
  • Không sử dụng tài khoản 368ga cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc gian lận nào.

368ga có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm các điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc lạm dụng khuyến mãi.

4. Nạp tiền và thanh toán

368ga hỗ trợ nạp tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và thanh toán an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn quốc tế.

  • Tất cả giao dịch nạp tiền tại 368ga được thực hiện bằng VND. Không áp dụng bất kỳ loại tiền tệ nào khác.
  • Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. 368ga không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
  • Mọi giao dịch nạp tiền phải tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền. 368ga có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền khi cần thiết.
  • 368ga không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nằm ngoài kiểm soát của nền tảng.
  • Trong trường hợp giao dịch nạp tiền bị lỗi hoặc chậm trễ, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của 368ga để được xử lý kịp thời.
5. Rút tiền

368ga hỗ trợ rút tiền nhanh về các ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt. 368ga cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ một cách nhanh chóng và thuận tiện.

  • Để rút tiền, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của 368ga.
  • Rút tiền chỉ được thực hiện về ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 368ga. Không cho phép rút về tài khoản của người khác.
  • Số dư tiền thưởng và tiền khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược riêng trước khi được rút. Chi tiết điều kiện vòng cược áp dụng cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
  • 368ga có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
  • Các yêu cầu rút tiền có dấu hiệu gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản có thể bị từ chối và điều tra thêm.
6. Quy định cá cược

368ga cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online, Nổ Hũ và Bắn Cá. Mỗi loại sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện 368ga.

  • Tất cả cược đặt đã được xác nhận là hợp lệ và không thể hủy trừ các trường hợp được 368ga quy định cụ thể (ví dụ: sự kiện bị hủy, hoãn).
  • 368ga có quyền giới hạn, từ chối hoặc hủy cược trong các trường hợp có sai sót về tỷ lệ kèo do lỗi kỹ thuật hoặc con người. Các khoản tiền liên quan sẽ được hoàn trả về tài khoản người chơi.
  • Việc sử dụng phần mềm tự động, robot cá cược hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
  • Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. 368ga không chịu trách nhiệm về cược đặt sai do lỗi của người chơi.
  • Mọi tranh chấp về kết quả cá cược phải được báo cáo với 368ga trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.
  • Kết quả được xác định dựa trên nguồn thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp nội dung game được 368ga công nhận.
7. Khuyến mãi và tiền thưởng

368ga thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên như thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn trả thua lỗ, thưởng giới thiệu bạn bè và nhiều ưu đãi khác. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng và được công bố công khai trên trang khuyến mãi của 368ga.

  • Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi chịu điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
  • Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
  • 368ga có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của những thành viên đang trong quá trình hoàn thành điều kiện.
  • Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
  • 368ga có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các khoản thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
8. Chơi có trách nhiệm

368ga cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động.

  • Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày hoặc theo tuần trong phần cài đặt tài khoản.
  • Tạm dừng tự nguyện: Bất kỳ lúc nào, người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
  • Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong thời hạn đã cam kết.
  • Kiểm soát thực tế: 368ga có thể gửi nhắc nhở về thời gian và số tiền đã đặt cược để hỗ trợ người chơi nhận thức rõ hơn về hoạt động của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 368ga hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 368ga.

9. Bảo mật và quyền riêng tư

368ga coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của từng người chơi. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn quốc tế.

  • 368ga thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích cần thiết: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
  • Thông tin của người chơi không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng hoặc theo yêu cầu pháp luật.
  • Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, tuân theo các quy định pháp luật hiện hành và yêu cầu lưu trữ tối thiểu của 368ga.
  • Chi tiết về cách 368ga thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu người dùng được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
10. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

368ga có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin đăng ký hoặc xác minh danh tính giả mạo, không chính xác.
  • Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Người chơi dưới 21 tuổi hoặc thuộc đối tượng bị cấm theo quy định pháp luật.
  • Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 368ga có quyền giữ lại số dư tài khoản trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu theo quy trình nội bộ của 368ga.

11. Giới hạn trách nhiệm

368ga cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, 368ga không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

  • 368ga không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet, lỗi phần mềm hoặc phần cứng phía người dùng.
  • Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 368ga không cam kết bất kỳ khoản lợi nhuận hay thắng cược nào.
  • 368ga không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.
  • Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 368ga đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
12. Thay đổi điều khoản

368ga có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 368ga sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất của Điều khoản được hiển thị ở phần đầu trang này.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ 368ga để biết cách xử lý số dư tài khoản còn lại.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 368ga qua chat trực tuyến hoặc email [email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.

Cam kết của 368ga với người chơi Việt Nam

Mọi điều khoản tại 368ga đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người chơi.

Minh bạch tuyệt đối

Toàn bộ điều khoản, quy định và chính sách thanh toán tại 368ga được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay điều kiện gây bất ngờ cho người chơi Việt Nam.

Thanh toán VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt, bảo mật bằng SSL 256-bit.

Xác minh 21+ nghiêm ngặt

368ga áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và danh tính chặt chẽ để đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới có thể tham gia nền tảng.

Công cụ chơi có trách nhiệm

Giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ – 368ga trang bị đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát hành vi cá cược một cách chủ động.

Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 368ga luôn trực tuyến mọi ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt tự nhiên.

Điều khoản công bằng

Mọi tranh chấp tại 368ga đều được xử lý theo quy trình rõ ràng, công bằng. Người chơi luôn được thông báo đầy đủ về quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Các chính sách liên quan

Tìm hiểu thêm về các quy định bảo vệ người chơi tại 368ga.

Giới thiệu về 368ga

Tìm hiểu thêm về nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của 368ga.

Xem thêm
Chính sách bảo mật

Cách 368ga thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Xem thêm
Chơi có trách nhiệm

Hướng dẫn, công cụ và nguồn hỗ trợ giúp người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có kiểm soát tại 368ga.

Xem thêm

Đã hiểu điều khoản? Bắt đầu trải nghiệm 368ga ngay hôm nay

Đăng ký tài khoản 368ga, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và bắt đầu hành trình giải trí an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay